Sve vrste tehnologija uvijek moraju biti u službi naših poslovnih ciljeva, što zna?i da niti jedno tehnološko rješenje nema svoju pravu vrijednost ukoliko ne doprinosi radu, odnosno rezultatima tvrtke. Danas nije samo dovoljno imati dobar proizvod, uz njega su važni isto tako brzina i efikasnost u poslovanju.

Informacijska tehnologija u tom smislu ima svrhu maksimiziranja koristi, pojednostavljivanja komunikacije i održavanja, uz minimiziranje troškova. Odabir optimalnih tehnoloških rješenja je uz planiranje, izgradnju i korištenje jedna od najvažnijih potreba.

Koliko nova rješenja nose poslovnih rizika? Nosi li to potrebu dodatnog educiranja ljudskih resursa? Otvara li se time ciklus neprestanog pove?avanja troškova? Sve su to pitanja koja postavlja zahtijevan korisnik, svjestan mijenjanja tržišta i nužnosti ulaganja u vlastitu konkurentnost.